20 يناير 2026

ركن «لقد طلبتم – لقد نفذنا».

اليوم سنشارك ثلاثة تحسينات جعلت العمل مع الخدمة أكثر راحة وهدوءًا. الآن يمكن تطبيق رمز الخصم على التوصيل ليس فقط في مرحلة إعداد الطرد، بل أيضًا لاحقًا – قبل الدفع. إذا نسيت إدخال رمز الخصم أو حصلت عليه بعد إرسال الطرد للتجميع، لا مشكلة، يمكن تطبيقه قبل دفع الطرد. أصبح من الممكن إلغاء تجميع الطرد. سيكون ذلك مفيدًا إذا وصل طرد آخر فجأة نسيته، أو إذا قررت تغيير التعرفة. الآن يمكن القيام بذلك...

3 ديسمبر 2025

جدول الشحنات وعمل خدمة الدعم قبل رأس السنة الجديدة.

مع اقتراب الأعياد، نود مسبقاً إعلامكم بجدول عمل المستودع والدعم. ستتم الشحنات حسب الخطة حتى 24 ديسمبر ضمناً. لن تكون هناك شحنات في 26 و31 ديسمبر. في العام الجديد، سنعود إلى الشحنات في 2 يناير. 31 ديسمبر و1 يناير هما يوما عطلة لخدمة الدعم وخدمة المشتريات (البايرز) – . في هذين اليومين لن نتمكن من الرد على الرسائل ولن نعالج الطلبات الجديدة، لكننا سنعود بالتأكيد إلى العمل في 3 يناير. شكراً...

19 نوفمبر 2025

ثبّت بوت المساعدة من Prostobox.com

أطلقنا بوت تيليجرام مريحاً، وصار الدفع وتتبّع الطرود أسهل. البوت لا يزال في نسخة تجريبية، لكنه يقوم بالكثير: – يرسل إشعارات فورية عن كل حركة للطرد في المستودع، فلا يفوتك شيء. – يستقبل المدفوعات ويشحن رصيدك دون الدخول إلى الموقع. – يعرض سجل جميع العمليات: الإيداعات والخصومات. – يتابع الطرود المرسلة لحظة بلحظة برقم التتبّع. – يحفط أكواد الخصم الخاصة بك ويعرضها عند...

1 يوليو 2025

جدول عمل المستودع 4 يوليو

أصدقاء، نريد أن ننبهكم مسبقاً أنه بمناسبة الاحتفال بيوم استقلال الولايات المتحدة يوم الجمعة، 4 يوليو، لن يعمل المستودع. سيتم استئناف استلام ومعالجة الطرود يوم الإثنين، 7 يوليو. في الوقت نفسه ستعمل خدمة الدعم وفريق المشترين المقيمين كالمعتاد. ستتمكنون من طرح الأسئلة، إتمام عمليات الشراء والحصول على كل المساعدة اللازمة كما هو الحال دائماً. شكراً على تفهمكم!

21 مايو 2025

أخبار عمل الموقع أو متى سيعود كل شيء إلى طبيعته؟

عملاؤنا الأعزاء، كما تعلمون أطلقنا في الأيام الأخيرة تحديثًا كبيرًا للموقع. كان هذا إصدارًا معقدًا تقنيًا، ونحن نفهم أنه حتى الآن لا يعمل كل شيء كما يجب. يعمل فريق التطوير بدون إجازات، عمليًا على مدار الساعة 24/7، لإزالة جميع الأخطاء والنواقص بأسرع وقت ممكن. نرجو منكم التفهم لما يحدث. كان التحديث ضروريًا حقًا، ونحن نبذل كل ما في وسعنا ليتم الانتقال بأكبر قدر ممكن من السلاسة. ما يحدث الآن مع...

19 مايو 2025

التحديثات والتحسينات: ما الذي تغير في عمل الموقع

عملاؤنا الأعزاء! بعد استراحة قصيرة في عطلة نهاية الأسبوع، عاد الموقع للعمل مرة أخرى. لقد أجرينا سلسلة من التغييرات في الواجهة والجزء التقني. فيما يلي نروي ما تغير بالتحديد. 1. حسّنا الحاسبة جعلنا الفرق بين التعريفات أكثر وضوحاً، وسرّعنا حساب التكلفة. 2. سهّلنا إجراءات الشحن أضفنا بطاقات للمستلمين تحتوي على الاسم والعنوان ورقم الهاتف – أصبحت كل معلومات المستلم في متناول اليد فوراً. عند...